Asistente de IA empresarial · San Juan, Puerto RicoEnterprise AI assistant · San Juan, Puerto Rico
El conocimiento de tu empresa, a una pregunta de distancia. Your company's know-how, one question away.
Un asistente que responde con tus propios documentos, actúa en tus sistemas y funciona igual si tu equipo escribe o habla. En la oficina o en la calle, en español o en inglés. An assistant that answers from your own documents, takes action in your systems, and works the same whether your team types or talks. In the office or in the field, in English or Spanish.
- No administres la dosis.Do not administer the dose.
- Notifica a Operaciones para re-despacho.Notify Operations for re-dispatch.
- Documenta lectura y hora de llegada.Record the reading and arrival time.
No es otro chatbot en tu página web.Not another chatbot on your website.
Es una capa operacional que convierte el conocimiento disperso de tu empresa y tus sistemas en algo que cualquier empleado o cliente puede alcanzar preguntando.It's an operational layer that turns your company's scattered know-how and systems into something any employee or customer can reach by asking.
Responde con tu conocimientoAnswers from your knowledge
Manuales, procedimientos, políticas, catálogos, incluso documentos escaneados. Cada respuesta sale de tu contenido, no de internet.Manuals, procedures, policies, catalogs, even scanned documents. Every answer comes from your content, not the internet.
Actúa en tus sistemasActs in your systems
Crea, consulta y actualiza tickets desde la conversación. El mismo mecanismo se conecta a tu CRM, ERP, agenda o inventario.Creates, checks and updates tickets from the conversation. The same mechanism connects to your CRM, ERP, scheduling or inventory.
Escrito o en voz altaTyped or out loud
Texto, push-to-talk y voz en vivo manos libres. Los tres son una sola conversación con la misma memoria.Text, push-to-talk and hands-free live voice. All three are one conversation with the same memory.
ConfianzaTrust
Cuando no sabe, lo dice. Su peor error es el silencio, no una respuesta inventada. When it doesn't know, it says so. Its worst failure is silence, not a made-up answer.
Un control verifica cada respuesta contra tus documentos. Si no hay respaldo, la reemplaza por un "no tengo esa información" y un próximo paso.A check verifies each answer against your documents. If there's no support, it's replaced with "I don't have that" and a next step.
Chatbot genéricoGeneric chatbot
"El periodo de gracia es de 30 días." (inventado)"The grace period is 30 days." (made up)
Altus
"No encuentro el periodo de gracia en las políticas cargadas. ¿Quieres que abra una consulta a Cumplimiento?""I can't find the grace period in the loaded policies. Want me to open a request to Compliance?"
Tres formas de entrar. Una sola conversación.Three ways in. One conversation.
Una enfermera pregunta en voz desde el carro, sigue por texto en la puerta del paciente y dicta una nota al salir. El asistente sigue el hilo sin que tenga que repetir nada.A nurse asks by voice from the car, continues by text at the patient's door, and dictates a note on the way out. The assistant follows along without her repeating anything.
| ModoMode | Cómo funcionaHow it works | Dónde ganaWhere it wins |
|---|---|---|
| TextoTyped | Chat estándar con respuesta en tiempo realStandard chat, streamed in real time | Oficina, datos precisos, cuando quieres registro escritoOffice work, precise inputs, when you want a written record |
| Push-to-talk | Mantén presionado, habla, recibe respuesta escrita o habladaHold, speak, get a written or spoken reply | Ambientes ruidosos, guantes, una pregunta rápida sin pararNoisy settings, gloves, a quick question without stopping |
| Voz en vivoLive voice | Conversación continua de dos vías; puedes interrumpirloContinuous two-way speech; you can interrupt it | Manos y ojos ocupados: manejando, dentro de una máquina, junto al pacienteHands and eyes busy: driving, inside a machine, at a bedside |
En voz, el modelo de habla es solo la boca y los oídos. La respuesta siempre viene del mismo asistente con tus documentos y tus reglas, igual que por texto.In voice, the speech model is only the mouth and ears. The answer always comes from the same grounded assistant with your documents and rules, just like text.
Donde el conocimiento existe pero no llega a tiempo.Where the knowledge exists but doesn't arrive in time.
El producto es el mismo en cada industria. Lo que cambia es tu contenido, tus reglas y los sistemas que conectamos.The product is the same in every industry. What changes is your content, your rules and the systems we connect.
Salud y cuidado en el hogarHealthcare & home care
Protocolos por voz junto al paciente, requisitos de autorización y documentación, incidentes reportados en el momento.Protocols by voice at the bedside, authorization and documentation rules, incidents reported on the spot.
Servicios financierosFinancial services
Respuestas sobre políticas y productos vigentes. Declina antes que adivinar, y puede correr dentro de tu red.Answers on current policy and products. Declines rather than guesses, and can run inside your network.
Retail y distribuciónRetail & distribution
Conocimiento de categorías y promociones para tu fuerza de venta; un asistente público para tus consumidores.Category and promo knowledge for your sales force; a public assistant for your consumers.
AutomotrizAutomotive
Diagnóstico paso a paso, manos libres, con especificaciones, garantía y piezas al instante.Hands-free step-by-step diagnostics with instant specs, warranty and parts lookups.
ManufacturaManufacturing
Procedimientos y protocolos de seguridad en la línea; fallas reportadas por voz con lo que ya se intentó.Procedures and safety protocols on the line; faults reported by voice with what was already tried.
Energía y servicios de campoEnergy & field services
Troubleshooting guiado por tus manuales, escalando exactamente donde el procedimiento lo indica.Troubleshooting guided by your manuals, escalating exactly where the procedure says.
Tus datos se quedan donde tú decidas.Your data stays where you decide.
La seguridad está en la arquitectura. La plataforma está diseñada para desplegarse dentro de tu propio marco de cumplimiento.Security is in the architecture. The platform is designed to deploy inside your own compliance boundary.
Corre en tu ambienteRuns in your environment
Tu centro de datos, tu nube privada o una instancia que operamos por ti. Con un modelo en tu propio hardware, nada sale de tu red.Your data center, your private cloud, or an instance we run for you. With a model on your own hardware, nothing leaves your network.
Aislamiento total entre clientesHard isolation between tenants
Departamentos, marcas o empresas nunca ven los datos del otro. Se aplica en cada capa y se valida con pruebas automáticas.Departments, brands or companies never see each other's data. Enforced at every layer and verified by automated tests.
Sin amarre a un proveedor de IANo AI vendor lock-in
Modelo, voz, búsqueda, base de datos y ticketing se cambian por configuración. Adoptas una capacidad, no nuestro stack.Model, speech, search, database and ticketing swap by configuration. You adopt a capability, not our stack.
Tu login de siempreYour existing login
Inicio de sesión único con tu sistema de identidad corporativo. Las credenciales nunca llegan al navegador.Single sign-on with your corporate identity system. Credentials never reach the browser.
Empieza pequeño. Crece por fases.Start small. Grow in phases.
La plataforma ya está construida. Un cliente nuevo es configuración y contenido, no un proyecto de software desde cero.The platform is already built. A new customer is configuration and content, not a software project from scratch.
ConocimientoKnowledge
Un grupo de usuarios, un área bien documentada, modo texto. Resultados medibles desde el primer mes.One user group, one well-documented area, typed mode. Measurable from the first month.
VozVoice
Push-to-talk y luego voz en vivo para el personal de campo.Push-to-talk, then live voice for field staff.
AcciónAction
Tickets e incidentes creados desde la conversación hacia tu cola de operaciones.Tickets and incidents created from the conversation into your operations queue.
ExpansiónExpansion
Reportes en PDF, Word o Excel y conexiones a más sistemas.Reports in PDF, Word or Excel and connections to more systems.
¿Tu gente pierde tiempo buscando respuestas?Does your team lose time hunting for answers?
Cuéntanos qué preguntan más, dónde vive la respuesta hoy y qué sistema hay que actualizar después. Te proponemos un piloto a la medida.Tell us what they ask most, where the answer lives today, and which system has to be updated afterward. We'll propose a pilot that fits.